Nossa empresa traz na sua história a determinação dos seus fundadores. Desde o início estivemos em busca de melhorias tanto em tecnologia com e qualificação da nossa equipe. Todas as decisões sempre foram tomadas com o objetivo de sermos reconhecidos regionalmente por oferecer serviços de qualidade. Atualmente nossa empresa se encontra em expansão, pois ampliamos nossa área de cobertura e agregamos novos serviços e sempre preocupados com nosso foco principal que é a satisfação dos nossos clientes. Somos uma empresa inovadora. Por este motivo estamos sempre em busca de novas tecnologias para estar sempre na frente e trazer serviços com mais qualidade. Foco em agilidade e eficiência. Estamos atentos as necessidades dos clientes, por isso estamos comprometido com agilidade e satisfação do cliente. Qualidade e bom atendimento. Acreditamos em nossa e equipe, por isso investimos constantemente em treinamentos e capacitação para oferecer o melhor atendimento ao cliente.
Atendimento:
Horário de atendimento:
- De Seg a Sex: de 09h às 18h
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E-mail / Endereço:
- contato@redebrasilrj.com.br
- R. Ulisses Maciel, 27 Sl. 106 - Ponto Chic. RJ
- Estrada Luís de Lemos, 1687 Loja 05 - Carmari Nova Iguaçu
Visão
Ser a empresa referência em prestação de serviços de internet na região onde atuamos.
Missão
Prover ao mercado serviços tecnológicos, produtos genuínos e Internet de alta performance.
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O prazo para instalação da Rede Brasil é definido de acordo com as datas disponíveis. Contudo, o tempo máximo para instalação é de até 2 dias úteis.
O prazo de permanência mínima do contrato de fidelidade é de 12 meses.
Caso ocorra rescisão do contrato dentro do período de vigência será cobrada multa de forma proporcional aos meses restantes, de acordo com as regras descritas no Termo de Permanência assinado pelo cliente no ato da contratação do serviço
Caso ainda não tenha recebido seu boleto/código de barras de forma eletrônica através de seu de seu e-mail ou SMS, a segunda via pode ser retirada por meio de nosso aplicativo Rede Brasil Clientes ou através da Central do Assinante podendo ser baixado e impresso.
É importante se certificar de que seus dados estão atualizados para o recebimento mensal de sua fatura. Caso opte pela emissão seu carnê físico, o mesmo pode ser retirado em uma de nossas unidades.
Sim, é possível realizar o cadastro de seu cartão de crédito caso opte. Contamos também com a opção de ativar recorrência para que a mensalidade seja debitada todos os meses de forma automática. É seguro, fácil e rápido.
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